سورية بكرسي متحرك: ما الذي يمكن فعلاً

سورية ليست بلداً مهيّأً لذوي الإعاقة، وهذه الصفحة لا تجمّل الصورة. الأرصفة بلا منحدرات في معظمها، ومداخل القلاع بدرج، والمصعد معلّق بالكهرباء، ودورات المياه المهيّأة تكاد تكون معدومة. ومع ذلك ثمة أماكن تُزار فعلاً بكرسي متحرك، والرحلة تنجح إن بُنيت على اختيار الأماكن لا على رؤية كل شيء.

الرصيف والمنحدر وعبور الشارع

ارتفاع الرصيف غير منتظم ولا يستمرّ: السيارات تقف عليه، والبسطات تسدّه، والمولّدات في وسطه. وعملياً يسير الكرسي على حافة الطريق، وهذا ما يفعله أصحاب الكراسي من أهل البلد أنفسهم.

والمنحدرات نادرة وغائبة عن أكثر التقاطعات، والممرّات والإشارات قليلة، فعبور الشارع يجري بمساعدة الناس. وليس في ذلك حرج؛ من يراك واقفاً يأتي من تلقاء نفسه.

والأحياء الحديثة أسهل بكثير من المدن القديمة. في الشعلان وأبو رمانة بدمشق، وفي العزيزية بحلب، الشوارع واسعة والأرض معبّدة والمسافات قصيرة بالسيارة. والإقامة هناك مع زيارات مختارة إلى المدينة القديمة أنجح من العكس.

أرض المدن القديمة

أرض دمشق القديمة وحلب القديمة حجر. سُوّي بعضها في الترميم ولم يُسوَّ أكثرها، والفواصل بين الحجارة تلقف العجلة الأمامية الصغيرة. والعجلات الأمامية الكبيرة المنفوخة تصنع فرقاً حقيقياً هنا.

والأزقّة ضيّقة ولا تصل السيارة إلى أكثر الأبواب. وفي البيوت العربية المحوّلة إلى فنادق ينزل المرء درجة أو درجتين من الزقاق إلى أرض الدار، والعتبات عالية والأبواب ضيّقة.

في المقابل، الأسواق المسقوفة أسهل ما في المدينة القديمة: أرض صلبة مستوية من أولها إلى آخرها، وسقف يظلّل الطريق كلّه. لهذا يتصدّر سوق الحميدية في دمشق وسوق المدينة في حلب القائمة. والترميم مستمرّ في حلب وبعض الفروع قد تكون مغلقة؛ اسأل قبل الدخول.

ما يمكن فعلاً بكرسي متحرك

ما يلي يعني ممكناً لا سهلاً. في كل واحد منها عتبة أو درجة أو زحام محتمل، ولا يضمن أيّها جولة كاملة بلا مساعدة.

• سوق الحميدية، دمشق — مستوٍ ومسقوف من أوله إلى آخره، والدخول مجاني. يفتح 09:00 وأول ساعة أخفّها؛ وبعد الظهر تصعب المناورة في الزحام.
• صحن الجامع الأموي، دمشق — صحن رخامي واسع ومستوٍ، وأسهل مبنى كبير على الزيارة. اسأل عند المدخل كيف يُطبَّق خلع الحذاء على العجلات؛ والعتبة قد تحتاج يداً.
• التكية السليمانية، دمشق — مجانية، والصحن مستوٍ، وتحت الأروقة ظلّ. وتدخل في نصف النهار نفسه مع المتحف الوطني المجاور.
• حديقة المتحف الوطني، دمشق — الحديقة مستوية والنواويس وتيجان الأعمدة في الهواء الطلق. أما الصالات فأُغلقت أواخر 2024؛ اسأل إن كانت مفتوحة قبل أن تذهب.
• نواعير حماة — ممشى النهر مستوٍ ومجاني، والنواعير الكبيرة تُرى من الأعلى. وتجاوز الدرج النازل إلى مستوى الماء لا ينقص المشهد.
• جبل قاسيون، دمشق — يُصعد إلى المطلات بالسيارة والمدينة تُرى من دون نزول. والقمة عاصفة والمساء بارد فيها.
• من باب شرقي إلى باب توما، دمشق — البابان على مستوى الشارع والدخول مجاني. والمسافة بينهما قصيرة، لكن الساحات مفتوحة للسير فيحتاج العبور مساعدة.

ما يشقّ وما لا يمكن

معرفة هذا مسبقاً أفضل من الوصول إلى البوابة والعودة. ولا يوجد في أي منها مصعد ولا مدخل بديل.

• قلعة حلب — الممرّ المدرّج الصاعد من الجسر إلى الباب الداخلي طويل وشديد الانحدار، والطرق في الداخل حجرية ومائلة. الصعود بكرسي غير ممكن، والبديل رؤية القلعة من حول الخندق.
• قلعة الحصن — الممرّ المقبّى من المدخل يرتفع بحدّة، والدرجات الحجرية متآكلة وزلقة. وهي شاقّة حتى على من يمشي بعكّاز.
• دير مار موسى — القسم الأخير نحو 350 درجة ولا طريق غيره.
• الكنائس تحت الأرض — كنيسة القدّيس حنانيا في دمشق يُنزل إليها بدرج ضيّق بلا مسند، والقسم الأصلي من كنيسة أم الزنّار في حمص تحت الأرض وسقفه منخفض.
• معلولا ودير سمعان — الفجّ في معلولا حجري ومائل، وأرض دير سمعان مغطّاة بالحجر المكسّر. ولا سطح مستوٍ في أي منهما.
• القلاع والتلال — قلعة صلاح الدين ومصياف والمرقب وتلّة قلعة حمص تجمع الانحدار الشديد والأرض المكسّرة وغياب الظل.
• مواقع التنقيب وأرواد — أرض أوغاريت الحجرية وعرة، وعمريت يحتاج مشياً أكثر من كيلومتر، وفي تدمر المسافات طويلة والأرض رخوة. والصعود إلى مركب أرواد بدرج، وأزقّة الجزيرة ضيّقة.

الفندق: المصعد والكهرباء والغرفة

وجود مصعد في الفندق لا يقول لك شيئاً وحده في سورية. الكهرباء تنقطع ساعات كل يوم والفنادق تعمل على مولّدات، والمولّد في أكثر الأماكن يحمل الإنارة والإنترنت ولا يحمل المصعد. أي أنّ فندقاً بمصعد قد يكون بلا مصعد في جزء من النهار.

والحجز يجري بالهاتف أصلاً، وهذه ميزة: تسأل مباشرةً. أربعة أسئلة تنفع — في أي ساعات يعمل المولّد، وهل المصعد على المولّد، وكم عرض باب الغرفة، وهل في الحمّام بانيو أم دوش. فإن كان جواب الثاني لا فلا تأخذ غرفة في طابق علوي.

أما البيوت العربية في المدينة القديمة فلا مصعد فيها إطلاقاً؛ الغرف حول الدار وفي الطابق الذي فوقها. وفي المقابل، غرفة الأرضي تفتح على أرض دار مستوية. ومساند الإمساك في الحمّام تكاد تكون معدومة، وكرسي الدوش القابل للطي أنفع غرض تحمله معك.

دورات المياه

دورات المياه المهيّأة تكاد لا توجد. لا تعوّل على واحدة في متحف أو موقع أثري أو سوق؛ وفي الجوامع مغاسل لكنها بدرج ومبلّلة.

والأعتمد هو الفندق ومطعمه. وبناء اليوم على حلقات تخرج من الفندق وتعود إليه — حيّ في الصباح وحيّ بعد الظهر — يسهّل الرحلة أكثر من أي بند آخر في هذه الصفحة. واحمل المناديل والمعقّم معك؛ فلا هذه ولا تلك متوفّرة في كل مكان.

المساعدة والسيارة والمرافق

لا توجد عملياً شركات سياحة متخصّصة بذوي الإعاقة. والحلّ العملي استئجار سيارة بسائق ليوم كامل، والكلفة تُتّفق مسبقاً.

• السيارات ذات المنحدر غير منتشرة. يُطوى الكرسي ويوضع في الصندوق؛ والكرسي الكهربائي الثقيل يصير مشكلة نقل، أما اليدوي القابل للطي فلا.
• طلب المساعدة سهل. إن لزم رفع أحد جاء أربعة. قل لهم من أين يمسكون؛ لا أحد ينزعج، بل ينتظرون أن تقول.
• قطع التبديل غير متوفّرة. احمل معك أنابيب داخلية وعدّة ترقيع والمفاتيح اللازمة؛ فالبحث عن تصليح كرسي يضيّع يوماً.
• أبلغ شركة الطيران مسبقاً. جسر الطائرة ليس متاحاً في كل رحلة، فاحسب حساب الدرج والرافعة.
• سافر مع مرافق. في مدينة بلا منحدرات وبأرض حجرية، يد ثانية تخفّف كل بند في هذه القائمة درجة.

ضعف البصر وضعف السمع

الشارع صعب على ضعيف البصر: لا بلاط تحسّسي، ولا إشارات صوتية، والدرّاجات تمرّ على الرصيف، والبسطات تغيّر خط المشي كل يوم. والمرافق ضرورة عملية.

ولا قاعدة واحدة في المتاحف والمواقع بشأن اللمس؛ يُسأل الموظّف والجواب يختلف من مكان إلى آخر. واللوحات بالعربية وبعضها بالإنكليزية، ولا خطّ كبير ولا برايل في أي مكان.

أما ضعيف السمع فجانب التواصل أسهل عنده. لغة الإشارة السورية تختلف عن الإشارة الدولية، لكن الكتابة على ورقة أمر مألوف هنا، وكتابة الرقم عادة يفعلها الجميع أصلاً. والصعوبة في مستوى الصوت: السوق والمولّدات والسير عالية الضجيج، والنهار متعب لمن يضع سمّاعة.

ملاحظة أخيرة: كل بند في هذه الصفحة قابل للتغيّر. الترميم مستمرّ، والمداخل تُنقل، ومنحدر لم يكن موجوداً الشهر الماضي قد يكون موجوداً اليوم. واتّصال الفندق قبل الذهاب يعطي جواباً أحدث من هذه القائمة.